In de maanden december en januari is onze helpdesk dagelijks bemand. Onze experts staan paraat om snel op vragen te reageren. Je kunt bij ons terecht met vragen over onze standaarden, over annotaties, omgevingsdocumenten of het gebruik van waardelijsten. We kijken en denken graag met jullie mee om ervoor te zorgen dat de overgang naar de Omgevingswet zo soepel mogelijk verloopt!
Om jouw helpdesk vragen aan ons beter te kunnen verwerken, maken we vanaf nu gebruik van een aanvraagformulier. Hierin kan je direct aangeven over welk product jouw vraag gaat en wat het onderwerp van je vraag is. Hierdoor komt jouw vraag sneller bij de juiste expert terecht. Ook kan je nu eenvoudig aangeven of je graag door ons wilt worden teruggebeld. Je vindt de link naar het helpdeskformulier onder ‘contact’ op Wegwijzertpod.nl en de links naar de TPOD helpdesk op geonovum.nl.
- Bekijk het nieuwe aanvraagformulier.